面接や職務経歴書で、自分の経験をどう伝えるか。
ここで差がつく、とても大事なポイントがあります。
それは、自分の経験を「数値」で語れるようにしておくことです。
「売上を伸ばしました」と言うのと、
「売上を前年比120%に伸ばしました」
と言うのとでは、相手への伝わり方がまったく違います。
数値は、あなたの経験を裏付ける、最強の武器になるんです。
今回は、経験を数値で語ることの大切さと、その具体的な方法をお話しします。
なぜ「数値」が最強の武器になるのか
まず、なぜ数値がそれほど重要なのか。
理由はシンプルで、数値には、客観的な説得力があるからです。
「頑張りました」「貢献しました」という言葉は、誰でも言えます。
でも、その頑張りが具体的にどれくらいの成果だったのかは、
言葉だけでは伝わりません。
そこに数値が加わると、一気に話がリアルになり、
相手も「おお、それはすごい」と評価しやすくなります。
だからこそ、面接や職務経歴書で武器になる経験は、数値とセットで、必ず覚えておくべきです。
自分の実績を数字で言えるかどうかは、選考の結果を大きく左右します。
数値は「規模感」までセットで伝える
ただし、ここで注意したいことがあります。
それは、同じ数値でも、その「規模感」によって価値が大きく変わるということです。
たとえば「業務を改善した」という実績があったとして、それが
- 会社全体に影響を及ぼす改善だったのか
- 自分の担当範囲だけの改善だったのか
この2つでは、同じ「改善」でも、インパクトがまったく違いますよね。
だから、数値を伝えるときは、
それが「どのくらいの規模の話なのか」もセットで伝えることが大切です。
「部署全体の業務時間を月20時間削減した」
「全社で使うツールの導入を主導した」など、
規模感が伝わると、その実績の本当の価値が相手に届きます。
逆に、規模を曖昧にしたまま数字だけ出すと、せっかくの実績が正しく評価されないこともあるんです。
「自分はどう動いたか」が一番見られている
そして、これが最も大事なポイントかもしれません。
数値や成果と同じくらい、いや、それ以上に企業が見ているのが、
「その人が、どんな行動ができる人なのか」です。
たとえば、ある改善を成し遂げたとして、それを伝えるときには、こんなことまで語れると強いです。
- 一人でやったのか、チームでやったのか
- チームなら、自分はどのポジションだったのか
- どんな工夫や行動で、その成果を生んだのか
企業が知りたいのは、結果の数字そのものだけではありません。
その数字を生み出すために、あなたがどう考え、どう動いたのか。
その行動のプロセスにこそ、あなたの人柄や能力が表れるからです。
なぜなら、企業はあなたを採用したら、
自社でも同じように活躍してほしいと考えています。
だから、「どんな行動ができる人なのか」を知ることで、
入社後の姿をイメージしようとしているんです。
数値は、その行動を裏付けるための材料、という位置づけで考えるといいでしょう。
つまり、目指すべきは、
「自分はこういうことが得意で、こう行動できる人間です」ということを、数値を使って証明すること。
数値とエピソードをセットで語れるようにしておきましょう。
「数値で語れる経験がない」は、絶対にウソ
ここまで読んで、
「自分には、数値で語れるような立派な経験がない…」
と思った人もいるかもしれません。
でも、断言します。そんなことは、絶対にありません。
数値で語れる経験は、特別なプロジェクトや華々しい実績だけではありません。
日々の仕事を細かく振り返れば、誰にでも必ず見つかります。
たとえば、スーパーでレジ打ちがメインのアルバイトをしていたとしましょう。
一見、語れる実績がなさそうに思えますが、細かく見ると、こんな数値が出てきます。
- 1日で、何人のお客様のレジを対応したか
- お客様のトラブル対応を、何件こなしたか
- カード会員の登録を、何人に案内・獲得したか
- 新人スタッフを、何人教育したか
どうでしょう。「レジ打ち」という一言の中にも、これだけの数値が隠れています。
大事なのは、自分の仕事を細かく分解して、振り返ることなんです。
「自分は普段、どんな仕事を任せてもらっているか」「その中で、数えられるものは何か」。
この視点で振り返れば、語れる経験は、いくらでも出てきます。
実績がないのではなく、自分の実績に、まだ気づいていないだけなんです。
自分の経験を棚卸ししてみよう
では、自分の経験を数値で語れるようにするために、何をすればいいか。
おすすめは、自分の仕事の棚卸しです。
次のような問いを、自分に投げかけてみてください。
- 日頃、どんな業務を担当しているか?
- その業務で、数えられるもの(件数・人数・時間・金額・割合)は何か?
- 何か改善したこと、工夫したことはあるか?その結果、何がどう変わったか?
- その成果は、どのくらいの規模だったか?自分はどう動いたか?
これらを書き出していくと、自分でも忘れていたような実績が、次々と見つかるはずです。
そして、それぞれに数値と「自分の行動」を添えれば、面接で語れる、立派なエピソードの完成です。
まとめ:経験は、数値と行動で語ろう
経験を数値で語ることの大切さを、まとめます。
自分の経験を数値で語れるようになると、面接でも職務経歴書でも、
あなたの強みがぐっと伝わりやすくなります。
そして、その準備の過程は、「自分は何ができる人間なのか」を再確認する、大切な作業でもあります。
特別な実績なんて必要ありません。
まずは、自分の日々の仕事を、数字の目で振り返ってみてください。
あなたの中には、まだ言葉にしていない武器が、きっとたくさん眠っているはずです。